华丽的旅行

       26日，在Woelki 老师的带领下， 我们一行6人前往德国北部的海港之城Kiel见习。此行目的就是通过实地考察和访谈，能够通过Kiel的案例更加深刻理解Marketing的涵义。

       

        Kiel是德国北部Schleswig-holstein州的首府城市。Schleswig-holstein是这样营销自己的“Enjoy your holidays between the North Sea and the Baltic Sea in Germany”。通过独特的地理区位来营销还蛮不错。Schleswig-holstein重点营销的有好几处地方，而Kiel则是重点中的重点。Kiel最大的卖点其实就是sailing。主要也是因为它成功举办了好几次世界性的帆船比赛，并且为期9天的Kiel Week 每年的成功举办。小小一个城市，在Kiel Week可以吸引400多万游客，确实是很了不起的。

 

     此行本来安排4个访谈，第一站是市政厅，第二站是Kiel最好的一个酒店，第三站是Kiel旅游市场营销部，最后一站是Kiel旅游信息中心。可惜酒店主管前一天闪到了腰不能接待我们，因此我们也无法去瞻仰一下所谓Kiel最奢华的酒店了。

一天下来，总的感觉如下：

1.        主管旅游的部门和城市管理部门能够比较好的合作。它们处于平等状态，各有分工又相互合作。像这次访谈，就每个部门派了一个人过来。但是普遍反应政府不是很重视，有些政策也有待商榷。这应该是很多地方都有的牢骚吧。

2.        区域营销做得蛮不错的。先是站在州的层面上做好规划，确定3个主要目标市场。然后再对几个重点城市进行营销。

3.        Kiel的营销做得很细。专门针对Sailing的，针对Camp的等等。值得一提的是还有一本Shopping in Kiel的小册子，虽然我们逛了这里的shopping mall 和主要商业街，发现规模和种类的很普通，甚至比不上深圳华强北。但是小册子却对mall里面的每个商店进行介绍，拿一个服装店来说，介绍了开业时间，服装尺码，价格，style等等。所以总的感觉就是市场细分得很好，非常有条理的提供对应的资料。

4.        德国震撼人的景点实在太少了。不过看他们怎么样把平淡的东西营销出去，并且看看老百姓们怎么满足的享受这些平淡的东西还是蛮有趣的。